All Systems Operational
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Zoop Payments Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Captura Online Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Captura Presencial Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
PIX QRCode Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Boletos Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Pagamento Recorrente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antecipação de Recebíveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tokenização Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Antifraude Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Split de Pagamentos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dash Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Minha Conta Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zoop Banking Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
PIX Recebimento Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
PIX Envio Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Pagamento de Contas Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Transação Pré-pago Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Emissão Pré-pago Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TED Envio Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Onboarding Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Extrato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Liquidação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Zoop Payments - Response Time (p95)
Fetching
Zoop Payments - Response Time
Fetching
Zoop Banking - Response Time
Fetching
Past Incidents
Dec 3, 2023

No incidents reported today.

Dec 2, 2023

No incidents reported.

Dec 1, 2023
Intermitência no ambiente de PIX
Resolved - Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Dec 1, 06:14 GMT-03:00
Monitoring - Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.
Dec 1, 05:54 GMT-03:00
Identified - Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Dec 1, 02:00 GMT-03:00
Investigating - Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de PIX, podendo causar falha na criação e validação de chaves PIX.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Dec 1, 00:02 GMT-03:00
Nov 30, 2023
Manutenção Programada - Ambiente de cancelamento de cartão presente solicitados pelo portal de cancelamento.
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 30, 23:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 30, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 30/11/2023 23:00
Fim: 30/11/2023 23:30
Durante a janela programada, realizaremos manutenção na API de cancelamento do serviço de Cartão Presente.
Impacto esperado: Poderá haver instabilidade nas solicitações de cancelamento de transações para o serviço Cartão Presente, requeridas através do portal de cancelamento.
Nov 30, 16:02 GMT-03:00
Lentidão no ambiente de confirmação de TED
Resolved - Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Nov 30, 12:10 GMT-03:00
Monitoring - Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.
Nov 30, 10:48 GMT-03:00
Identified - Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Nov 30, 09:59 GMT-03:00
Investigating - Identificamos lentidão no funcionamento do ambiente de confirmação de TED, podendo causar atraso na confirmação de TEDs.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Nov 30, 08:15 GMT-03:00
Nov 29, 2023

No incidents reported.

Nov 28, 2023
Indisponibilidade no ambiente dos serviços de Payments
Resolved - Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Nov 28, 16:00 GMT-03:00
Monitoring - Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.
Nov 28, 15:53 GMT-03:00
Identified - Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Nov 28, 15:50 GMT-03:00
Investigating - Identificamos que o funcionamento do ambiente da Payments está indisponível, impossibilitando transações dos serviços.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Nov 28, 15:46 GMT-03:00
Manutenção Programada - Ambiente de PIX
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 28, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 28, 04:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 28/11/2023 04:00
Fim: 28/11/2023 05:00

Durante a janela programada, será realizada a manutenção do ambiente de PIX.
Impacto esperado: O serviço poderá apresentar intermitências na sua utilização.
Nov 27, 16:38 GMT-03:00
Nov 27, 2023

No incidents reported.

Nov 26, 2023

No incidents reported.

Nov 25, 2023

No incidents reported.

Nov 24, 2023

No incidents reported.

Nov 23, 2023

No incidents reported.

Nov 22, 2023

No incidents reported.

Nov 21, 2023
Intermitência no ambiente de pagamento de contas.
Resolved - Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Nov 21, 11:14 GMT-03:00
Monitoring - Observamos a recuperação do ambiente e seguimos acompanhando.
Traremos uma atualização assim que confirmada a estabilização.
Nov 21, 09:35 GMT-03:00
Identified - Continuamos atuando para normalização do ambiente.
Traremos atualizações assim que tivermos novas informações.
Nov 21, 09:20 GMT-03:00
Investigating - Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de pagamento de contas, podendo causar lentidão ou falhas nos pagamentos
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Nov 21, 07:46 GMT-03:00
Nov 20, 2023

No incidents reported.

Nov 19, 2023

No incidents reported.

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