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Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Manutenção Programada - Ambiente de Onboarding Oct 10, 2026 00:00-06:00 GMT-03:00

Início: 10/10/2026 00:00
Fim: 10/10/2026 06:00

Com o objetivo de fortalecer continuamente a estabilidade e a performance da nossa plataforma, realizaremos uma manutenção programada no ambiente de onboarding. Essa atividade preventiva reforça nosso compromisso com a disponibilidade e a excelência nos serviços prestados.

Durante esse período, o serviço onboarding poderá apresentar lentidão, podendo ser percebido como uma lentidão no processamento para validação e ativação de novos usuários.

Seguiremos monitorando ativamente o cenário para assegurar que a operação retorne à normalidade o mais rápido possível.

Agradecemos pela compreensão.

Posted on Oct 08, 2026 - 15:23 GMT-03:00

Manutenção Programada - Ambiente de PIX Oct 16, 2026 04:00-06:30 GMT-03:00

Início: 16/10/2026 04:00
Fim: 16/10/2026 06:30

Com o objetivo de fortalecer continuamente a estabilidade e a performance da nossa plataforma, realizaremos uma manutenção programada no ambiente de PIX. Essa atividade preventiva reforça nosso compromisso com a disponibilidade e a excelência nos serviços prestados.

Durante esse período, poderão ocorrer oscilações pontuais, podendo ser percebido como intermitência temporária das operações de PIX.

Seguiremos monitorando ativamente a situação para assegurar que a operação retorne à normalidade o mais rápido possível.

Agradecemos pela compreensão.

Posted on Oct 08, 2026 - 15:38 GMT-03:00

Oct 8, 2026

No incidents reported today.

Oct 7, 2026

No incidents reported.

Oct 6, 2026

No incidents reported.

Oct 5, 2026

No incidents reported.

Oct 4, 2026

No incidents reported.

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

No incidents reported.

Oct 1, 2026

No incidents reported.

Sep 30, 2026

No incidents reported.

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

No incidents reported.

Sep 27, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 27, 14:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 27, 06:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 27/09/2026 06:00
Fim: 27/09/2026 14:00

Com o objetivo de fortalecer continuamente a estabilidade e a performance da nossa plataforma, realizaremos uma manutenção programada que impactará os serviços de Pagamento de Contas e Emissão de Boletos.

Durante esse período, os serviços de consulta e pagamento de fichas de compensação e emissão de boletos ficarão temporariamente indisponíveis.

Ao realizar solicitações relacionadas a esses serviços durante a janela de manutenção, poderão ocorrer retornos de indisponibilidade na API, como “Service Unavailable” (errorCode: 500).

Os serviços de Pagamento de Tributos e Convênios permanecerão disponíveis e funcionarão normalmente durante toda a manutenção.

Estaremos acompanhando toda a execução para garantir a retomada plena dos serviços ao término da janela programada.

Agradecemos a compreensão.

Sep 25, 18:59 GMT-03:00

Sep 26, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Sep 26, 11:15 GMT-03:00
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Sep 25, 23:52 GMT-03:00
Monitoring - O serviço foi restabelecido após a aplicação das ações corretivas necessárias e opera dentro dos parâmetros esperados.
Seguimos em monitoramento intensivo para garantir a estabilidade sustentada do ambiente.
Caso necessário, novas atualizações serão publicadas nesta página.
Agradecemos pela confiança e parceria contínua.

Sep 25, 23:39 GMT-03:00
Investigating - Estamos cientes de que os serviços no ambiente Payments não está funcionando neste momento.
Identificamos uma indisponibilidade no ambiente e nossas equipes estão mobilizadas, atuando em regime de war room com foco total na investigação e na recuperação do serviço.

A próxima atualização será publicada em até 1 hora ou antes, caso haja novidades relevantes.
Seguimos comprometidos com a estabilidade dos serviços e com o aprendizado contínuo a partir deste evento.

Sep 25, 22:31 GMT-03:00

Sep 25, 2026

Sep 24, 2026

No incidents reported.