All Systems Operational

Zoop Payments Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Captura Online Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Captura Presencial Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
PIX QRCode Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boletos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pagamentos Recorrentes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tokenização Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Split de Pagamentos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antecipação de Recebíveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antifraude Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dash Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Minha Conta Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tap to Pay Operational
Instant Payout Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Nupay Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zoop Banking Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
PIX Recebimento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
PIX Envio Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pagamento de Contas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Onboarding Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Extrato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Liquidação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Plataforma de Eventos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Site Zoop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal de Documentações Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Sep 1, 2026

No incidents reported today.

Aug 31, 2026
Resolved - O incidente foi resolvido e o serviço voltou a operar normalmente, o impacto ocorreu entre 11h50 até 13h23.
Todas as funcionalidades estão restabelecidas e os fluxos seguem com comportamento regular.
Nossas equipes continuam analisando o evento para reforçar controles e prevenir recorrências.
Agradecemos pela paciência e reafirmamos nosso compromisso com a continuidade e confiança dos nossos serviços.

Aug 31, 13:42 GMT-03:00
Monitoring - O serviço foi restabelecido após a aplicação das ações corretivas necessárias e opera dentro dos parâmetros esperados.
Seguimos em monitoramento intensivo para garantir a estabilidade sustentada do ambiente.
Caso necessário, novas atualizações serão publicadas nesta página.
Agradecemos pela confiança e parceria contínua.

Aug 31, 13:30 GMT-03:00
Identified - A origem do incidente foi localizada e o processo de correção está em andamento, com atuação coordenada das equipes envolvidas.
Seguimos em regime de war room e com monitoramento intensivo para garantir a retomada completa do serviço.

A próxima atualização será publicada em até 1 hora ou antes, caso haja progresso.
Reforçamos nosso compromisso com a estabilidade dos serviços e com a prevenção de recorrência.

Aug 31, 13:09 GMT-03:00
Investigating - Estamos cientes de que o serviço Captura Online e Tokenização apresentam falhas intermitentes ou lentidão.
Nossas equipes estão mobilizadas em regime de war room, atuando para estabilizar o ambiente com prioridade máxima.

A próxima atualização será publicada em até 1 hora ou antes, conforme novos avanços.
Seguimos comprometidos com a estabilidade dos serviços e com o aprendizado contínuo a partir deste evento.

Aug 31, 12:18 GMT-03:00
Aug 30, 2026

No incidents reported.

Aug 29, 2026

No incidents reported.

Aug 28, 2026

No incidents reported.

Aug 27, 2026
Completed - Informamos que a manutenção programada no ambiente PIX, prevista para hoje, foi adiada. Uma nova data e horário serão informados na próxima semana.

Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

Aug 27, 11:17 GMT-03:00
Scheduled - Início: 28/08/2026 03:00
Fim: 28/08/2026 06:00

Com o objetivo de fortalecer continuamente a estabilidade e a performance da nossa plataforma, realizaremos uma manutenção programada no ambiente de PIX.
Essa atividade preventiva reforça nosso compromisso com a disponibilidade e a excelência nos serviços prestados.

Durante esse período, o serviço ficará temporariamente indisponível. Estaremos acompanhando toda a execução em tempo real para garantir a retomada plena assim que possível.

Agradecemos a compreensão.

Aug 25, 16:24 GMT-03:00
Aug 26, 2026

No incidents reported.

Aug 25, 2026

No incidents reported.

Aug 24, 2026

No incidents reported.

Aug 23, 2026

No incidents reported.

Aug 22, 2026

No incidents reported.

Aug 21, 2026

No incidents reported.

Aug 20, 2026

No incidents reported.

Aug 19, 2026

No incidents reported.

Aug 18, 2026

No incidents reported.