All Systems Operational
Zoop Payments Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Captura Online Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Captura Presencial Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
PIX QRCode Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Boletos Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Pagamentos Recorrentes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tokenização Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Split de Pagamentos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antecipação de Recebíveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antifraude Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dash Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Minha Conta Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zoop Banking Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
PIX Recebimento Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
PIX Envio Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Pagamento de Contas Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Transação Pré-pago Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Emissão Pré-pago Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TED Envio Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Onboarding Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Extrato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Liquidação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Zoop Payments - Response Time (p95)
Fetching
Zoop Payments - Response Time
Fetching
Zoop Banking - Response Time
Fetching
Past Incidents
Mar 19, 2024

No incidents reported today.

Mar 18, 2024

No incidents reported.

Mar 17, 2024

No incidents reported.

Mar 16, 2024

No incidents reported.

Mar 15, 2024

No incidents reported.

Mar 14, 2024

No incidents reported.

Mar 13, 2024

No incidents reported.

Mar 12, 2024
Resolved - Incidente resolvido.
Tivemos intermitência no funcionamento do ambiente de PIX, causando instabilidade na Confirmação e no envio de PIX.
Entre 18h22 ás 18h52
O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Mar 12, 19:40 GMT-03:00
Update - Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.

Mar 12, 19:25 GMT-03:00
Monitoring - Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.

Mar 12, 19:22 GMT-03:00
Resolved - Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Mar 12, 11:59 GMT-03:00
Monitoring - Observamos a recuperação do ambiente e seguimos acompanhando.
Traremos uma atualização assim que confirmada a estabilização.

Mar 12, 11:43 GMT-03:00
Identified - Continuamos atuando para normalização do ambiente.
Traremos atualizações assim que tivermos novas informações.

Mar 12, 10:58 GMT-03:00
Investigating - Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de Dashboard e Minha Conta, podendo causar instabilidade no acesso.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.

Mar 12, 10:22 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 12, 06:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 12, 04:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 12/03/2024 04h00
Fim: 12/03/2024 06h00

Durante a janela programada, será realizada a manutenção do ambiente de PIX.
Impacto esperado: O serviço poderá apresentar intermitências na sua utilização. Poderá ocorrer atrasos no fluxo de expiração de transação PIX QR CODE.

Mar 11, 16:34 GMT-03:00
Mar 11, 2024
Resolved - O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Mar 11, 17:30 GMT-03:00
Update - O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Mar 11, 17:27 GMT-03:00
Monitoring - Observamos a recuperação do ambiente e seguimos acompanhando.
Traremos uma atualização assim que confirmada a estabilização.

Mar 11, 17:05 GMT-03:00
Identified - Continuamos atuando para normalização do ambiente.
Traremos atualizações assim que tivermos novas informações.

Mar 11, 16:53 GMT-03:00
Monitoring - Observamos a recuperação do ambiente e seguimos acompanhando.
Traremos uma atualização assim que confirmada a estabilização.

Mar 11, 16:17 GMT-03:00
Investigating - Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de Pagamento de Contas, podendo causar instabilidade na validação dos pagamentos.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.

Mar 11, 16:08 GMT-03:00
Mar 10, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 10, 05:01 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 9, 22:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 09/03/2024 - 22h00
Fim: 10/03/2024 - 05h00

Durante a janela programada, será realizada a manutenção do ambiente de PIX.
Impacto esperado: O serviço poderá apresentar intermitências na sua utilização de 20 minutos por volta das 1h55. Havendo instabilidade no serviço de PIX.

Mar 8, 12:05 GMT-03:00
Mar 9, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 9, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 9, 01:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 09/03/2024 01:00
Fim: 09/03/2024 04:00

Durante a janela programada, será realizada a manutenção do ambiente de PIX.
Impacto esperado: O serviço poderá apresentar intermitências na sua utilização durante o periodo citado.

Mar 9, 00:02 GMT-03:00
Mar 8, 2024

No incidents reported.

Mar 7, 2024

No incidents reported.

Mar 6, 2024

No incidents reported.

Mar 5, 2024

No incidents reported.