Instabilidade na Geração de Boletos
Incident Report for Zoop
Resolved
Identificada instabilidade na geração de boletos. Alguns Clientes podem ter notado atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada e resolvida pelas equipes responsáveis, confirmando a resolução do Incidente.
Posted Apr 25, 2021 - 19:47 GMT-03:00
Monitoring
Identificada instabilidade na geração de boletos. Alguns Clientes poderão notar atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada e resolvida pelas equipes responsáveis, e o Incidente segue em processo de monitoração para confirmar sua resolução. Recomendamos aos Clientes o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Posted Apr 25, 2021 - 19:19 GMT-03:00
Identified
Identificada instabilidade na emissão de boletos. Alguns Clientes poderão notar atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada pelas equipes responsáveis, e o Incidente segue em processo de resolução. Recomendamos aos Clientes o acompanhamento desta página para atualização de informações.
Posted Apr 25, 2021 - 18:09 GMT-03:00
Investigating
Identificada instabilidade na geração de boletos. Alguns Clientes poderão notar atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. As equipes responsáveis foram acionadas e estão em processo de Investigação para encontrar a causa raiz.
Posted Apr 25, 2021 - 18:08 GMT-03:00
This incident affected: Zoop Payments (Boletos).