Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente. Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Posted Apr 25, 2025 - 11:15 GMT-03:00
Monitoring
Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação. Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.
Posted Apr 25, 2025 - 10:40 GMT-03:00
Identified
Continuamos atuando para normalização do ambiente. Traremos atualizações assim que tivermos novas informações.
Posted Apr 25, 2025 - 10:40 GMT-03:00
Investigating
Identificamos intermitência no funcionamento do serviço de Cartão Presente, podendo causar falhas ao realizar transações. Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Posted Apr 25, 2025 - 10:30 GMT-03:00
This incident affected: Zoop Payments (Captura Presencial).