Lentidão no ambiente de Instant Payout

Incident Report for Zoop

Resolved

Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Posted May 09, 2025 - 19:30 GMT-03:00

Monitoring

Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.

Posted May 09, 2025 - 19:29 GMT-03:00

Identified

Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.

Posted May 09, 2025 - 19:11 GMT-03:00

Investigating

Identificamos lentidão no funcionamento do ambiente de Instant Payout podendo causar lentidão nos pagamentos.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.

Posted May 09, 2025 - 19:08 GMT-03:00

This incident affected: Zoop Payments (Instant Payout).