Instabilidade identificada em Cartão Presente

Incident Report for Zoop

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Aug 08, 2025 - 00:25 GMT-03:00

Monitoring

We are continuing to investigate this issue.
Posted Aug 08, 2025 - 00:24 GMT-03:00

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Aug 08, 2025 - 00:04 GMT-03:00

Investigating

Estamos cientes de que o serviço Cartão Presente apresenta falhas intermitentes ou lentidão.
Nossas equipes estão mobilizadas em regime de war room, atuando para estabilizar o ambiente com prioridade máxima.

A próxima atualização será publicada em até 1 hora ou antes, conforme novos avanços.
Seguimos comprometidos com a estabilidade dos serviços e com o aprendizado contínuo a partir deste evento.
Posted Aug 07, 2025 - 23:58 GMT-03:00
This incident affected: Zoop Payments (Captura Presencial, Tap to Pay).
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