Manutenção Programada - Ambiente de Payments e Serviços de Banking integrados

Scheduled Maintenance Report for Zoop

Completed

The scheduled maintenance has been completed.
Posted Feb 22, 2026 - 06:30 GMT-03:00

In progress

Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Feb 22, 2026 - 03:30 GMT-03:00

Scheduled

Início: 22/02/2026 03:30
Fim: 22/02/2026 06:30

Com o objetivo de fortalecer continuamente a estabilidade e a performance da nossa plataforma, realizaremos uma manutenção programada nos serviços listados abaixo.
Essa atividade preventiva reforça nosso compromisso com a disponibilidade e a excelência dos serviços prestados.

Durante esse período, os serviços poderão apresentar indisponibilidade temporária durante a janela de manutenção, impactando os seguintes serviços:

🔸 Captura Online e Captura Presencial
Indisponibilidade na realização de pagamentos com cartão em ambientes online e físicos.

🔸 PIX QR Code e PIX Recebimento
Indisponibilidade para geração, leitura e recebimento de pagamentos via PIX.

🔸 Boletos
Indisponibilidade para emissão, pagamento e confirmação de boletos.

🔸 Pagamentos Recorrentes
Possível falha ou atraso no processamento de cobranças automáticas recorrentes.

🔸 Tokenização
Indisponibilidade para criação e utilização de cartões tokenizados em novas transações.

🔸 Split de Pagamentos
Indisponibilidade na divisão automática de valores entre recebedores.

🔸 Antecipação de Recebíveis
Indisponibilidade para solicitação e processamento de antecipações.

🔸 Tap to Pay
Indisponibilidade para pagamentos via Tap to Pay.

🔸 NuPay
Indisponibilidade para pagamentos realizados via NuPay, podendo impedir a conclusão de novas transações durante o período da manutenção.

🔸 Instant Payout
Indisponibilidade para liquidações instantâneas, podendo causar atraso na disponibilização de valores aos recebedores.

🔸 Dash e Minha Conta
Acesso indisponível aos painéis, relatórios e informações de conta.

🔸 Pagamento de Contas
Indisponibilidade para pagamento de contas via plataforma.

🔸 Onboarding
Indisponibilidade para novos cadastros e ativações de contas.

🔸 Extrato
Acesso indisponível ao extrato financeiro durante o período da manutenção.

🔸 Liquidação
Processos de liquidação poderão sofrer atraso durante a janela informada.

Estaremos acompanhando toda a execução em tempo real para garantir a retomada plena dos serviços assim que possível.
Agradecemos a compreensão.
Posted Feb 13, 2026 - 16:07 GMT-03:00
This scheduled maintenance affected: Zoop Payments (Captura Online, Captura Presencial, PIX QRCode, Boletos, Pagamentos Recorrentes, Tokenização, Split de Pagamentos, Antecipação de Recebíveis, Dash, Minha Conta, Tap to Pay, Instant Payout, Nupay), Zoop Banking (PIX Recebimento, PIX Envio, Pagamento de Contas, Transação Pré-pago, TED Envio, Onboarding, Extrato), and Liquidação, Plataforma de Eventos.