Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente. Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Posted Apr 14, 2025 - 12:10 GMT-03:00
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Apr 14, 2025 - 12:01 GMT-03:00
Monitoring
Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação. Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.
Posted Apr 14, 2025 - 11:59 GMT-03:00
Identified
Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Posted Apr 14, 2025 - 11:59 GMT-03:00
Investigating
Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de PIX Online, podendo causar falhas de transações. Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Posted Apr 14, 2025 - 11:37 GMT-03:00
This incident affected: Zoop Payments (PIX QRCode).