Atraso no pagamento do payout 11h.

Incident Report for Zoop

Resolved

Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Posted May 08, 2025 - 13:31 GMT-03:00

Monitoring

Mantendo nossa relação de transparência, informamos que passamos por uma instabilidade em nossa plataforma, ocasionando um atraso no Payout das 11h.
Estamos trabalhando para contornar esse incidente e a previsão é que os pagamentos sejam feitos até às 17h.
Em caso de mudança, seguiremos informando através de novos comunicados.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco. Atendimento de segunda a sexta das 09h às 19h - exceto feriados nacionais. Crie, responda e acompanhe suas solicitações através do link abaixo:
https://ajuda.zoop.com.br/hc/pt-br/signin

Posted May 08, 2025 - 12:50 GMT-03:00

This incident affected: Liquidação.