Intermitência no ambiente de PIX

Incident Report for Zoop

Resolved

Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Posted Dec 01, 2023 - 06:14 GMT-03:00

Monitoring

Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.

Posted Dec 01, 2023 - 05:54 GMT-03:00

Identified

Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.

Posted Dec 01, 2023 - 02:00 GMT-03:00

Investigating

Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de PIX, podendo causar falha na criação e validação de chaves PIX.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.

Posted Dec 01, 2023 - 00:02 GMT-03:00

This incident affected: Zoop Banking (PIX Envio).