Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente. Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Posted Apr 15, 2025 - 05:13 GMT-03:00
Monitoring
Observamos a recuperação do ambiente e seguimos acompanhando. Traremos uma atualização assim que confirmada a estabilização.
Posted Apr 15, 2025 - 05:10 GMT-03:00
Identified
Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Posted Apr 15, 2025 - 05:07 GMT-03:00
Investigating
Identificamos que o funcionamento do ambiente de PIX está indisponível, impossibilitando transações de PIX. Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes. Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Posted Apr 15, 2025 - 05:00 GMT-03:00
This incident affected: Zoop Banking (PIX Recebimento, PIX Envio) and Zoop Payments (PIX QRCode).