Atraso no processo de compensação de boletos

Incident Report for Zoop

Resolved

Atraso no processo de compensação de boletos. Alguns Clientes podem ter notado atrasos e/ou falhas no processamento de transações deste tipo. A causa raiz foi identificada e resolvida pelas equipes responsáveis, confirmando a resolução do Incidente.

Posted Jun 05, 2021 - 09:38 GMT-03:00

Investigating

Identificamos um atraso no processo de transmissão do arquivo de compensação de boleto. Devido à este incidente nossa grade de compensação será estendida. Seguimos monitorando o processamento e manteremos a todos informados sobre o andamento. Recomendamos o acompanhamento desta página para novas atualizações.

Posted Jun 05, 2021 - 06:32 GMT-03:00

This incident affected: Zoop Banking (Pagamento de Contas) and Zoop Payments (Boletos).