Intermitência no ambiente de PIX

Incident Report for Zoop

Resolved

Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Posted Dec 06, 2024 - 23:14 GMT-03:00

Monitoring

Observamos a recuperação do ambiente e seguimos acompanhando.
Traremos uma atualização assim que confirmada a estabilização.

Posted Dec 06, 2024 - 20:38 GMT-03:00

Investigating

Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de PIX, podendo causar falhas nas transações.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.

Posted Dec 06, 2024 - 20:19 GMT-03:00

This incident affected: Zoop Banking (PIX Envio) and Zoop Payments (PIX QRCode).