All Systems Operational
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Zoop Payments Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Captura Online Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Captura Presencial Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
PIX QRCode Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Boletos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pagamentos Recorrentes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tokenização Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Split de Pagamentos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antecipação de Recebíveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antifraude Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dash Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Minha Conta Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tap to Pay Operational
Zoop Banking Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
PIX Recebimento Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
PIX Envio Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Pagamento de Contas Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Transação Pré-pago Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Emissão Pré-pago Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TED Envio Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Onboarding Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Extrato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Liquidação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance
Manutenção Programada - Ambiente de Banking e serviços de Payments integrados Nov 22, 2024 04:00-06:00 GMT-03:00
Início: 22/11/2024 04:00
Fim: 22/11/2024 06:00

Durante a janela programada, será realizada uma manutenção no ambiente de Banking e nos serviços integrados de Payments.
Impacto esperado: O serviço poderá ficar indisponível durante o período.
Posted on Nov 19, 2024 - 10:37 GMT-03:00
System Metrics Month Week Day
Zoop Payments - Response Time (p95)
Fetching
Zoop Payments - Response Time
Fetching
Zoop Banking - Response Time
Fetching
Past Incidents
Nov 20, 2024

No incidents reported today.

Nov 19, 2024

No incidents reported.

Nov 18, 2024

No incidents reported.

Nov 17, 2024

No incidents reported.

Nov 16, 2024

No incidents reported.

Nov 15, 2024

No incidents reported.

Nov 14, 2024
Intermitência no ambiente de PIX
Resolved - Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Nov 14, 23:39 GMT-03:00
Monitoring - Observamos a recuperação do ambiente e seguimos acompanhando.
Traremos uma atualização assim que confirmada a estabilização.
Nov 14, 23:15 GMT-03:00
Identified - Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Nov 14, 23:13 GMT-03:00
Investigating - Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de PIX, podendo causar falha no envio, recebimento e na devolução de PIX.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Nov 14, 23:13 GMT-03:00
Nov 13, 2024

No incidents reported.

Nov 12, 2024

No incidents reported.

Nov 11, 2024

No incidents reported.

Nov 10, 2024
Manutenção Programada - Serviço PIX Envio e Recebimento
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 10, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 9, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 09/11/2024 23h00
Fim: 10/11/2024 05h00

Durante a janela programada, será realizada a manutenção do Serviço de PIX Envio e Recebimento.
Impacto esperado: Durante toda a janela de manutenção, o serviço poderá apresentar instabilidades, incluindo períodos de lentidão entre 23h do dia 09/11 e 02h do dia 10/11.
Nov 8, 17:53 GMT-03:00
Manutenção Programada - Ambiente de Cartão presente e Cartão não presente.
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 10, 03:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 9, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 09/11/2024 23h00
Fim: 10/11/2024 03h00

Durante a janela programada, será realizada a manutenção do ambiente de Cartão presente e Cartão não presente.
Impacto esperado: O serviço poderá apresentar intermitências na sua utilização. Havendo instabilidade na comunicação.
Nov 8, 15:31 GMT-03:00
Nov 9, 2024
Manutenção Programada - Ambiente de Banking e serviços de Payments integrados
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 9, 06:03 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 9, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Início: 09/11/2024 02:00
Fim: 09/11/2024 06:00

Durante a janela programada, será realizada uma manutenção no ambiente de Banking e nos serviços integrados de Payments.
Impacto esperado: O serviço poderá ficar indisponível durante o período.
Nov 6, 11:10 GMT-03:00
Nov 8, 2024
Intermitência no ambiente de Dash e Minha Conta
Resolved - Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Nov 8, 20:10 GMT-03:00
Monitoring - Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.
Nov 8, 16:15 GMT-03:00
Identified - Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Nov 8, 15:48 GMT-03:00
Investigating - Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de Dash e Minha Conta, podendo causar erro ao extrair relatorios.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Nov 8, 08:00 GMT-03:00
Nov 7, 2024
Intermitência no ambiente de Envio de PIX
Resolved - Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Nov 7, 18:30 GMT-03:00
Monitoring - Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.
Nov 7, 17:06 GMT-03:00
Identified - Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.
Nov 7, 16:50 GMT-03:00
Investigating - Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de envio de PIX, podendo causar erros e latencia no envio de PIX.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.
Nov 7, 16:46 GMT-03:00
Nov 6, 2024
Intermitência no ambiente de Captura Presencial
Resolved - Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de Captura Presencial, gerando erros na autorização das transações.
Nossos times já atuaram e o ambiente encontra-se normalizado.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.
Nov 6, 23:30 GMT-03:00
← Incident History Powered by Atlassian Statuspage